売上高は、2009年度から7,870百万円（2.3％）増加の356,562百万円となりました。ソフトバンクモバイルなど当社グループの通信会社へのネットワークの提供により、セグメント間の内部売上高が増加し、当事業全体の増収に寄与しました。一方で、外部顧客に対する売上高は、直収型電話サービスである「おとくライン」が増収となったものの、「マイライン」などの中継電話サービスで減収傾向が続いたため、減収となりました。

営業利益は2009年度から14,941百万円（64.8％）増加の38,006百万円となりました。これは主に、売上高の増加に加え、「おとくライン」サービス用設備に係るリース料が減少したことによるものです。

固定通信事業の中核企業であるソフトバンクテレコムでは、「おとくライン」を主軸に法人ビジネス基盤の拡大に取り組んでおり、2010年度は「おとくライン」の回線数、ARPUともに堅調に推移しました。2010年度末における「おとくライン」の回線数は167万1,000回線となり、そのうち、法人契約が占める比率は84％となっています。「おとくライン」のARPUは、2010年度の第4四半期で6,930円となり、前年同期に比べて110円増加しました。